Code Deontologique2019-07-05T09:24:39+01:00

Notre principale fonction et devoir est la satisfaction de nos patients / clients.

Nous voulons que vous vous sentiez à l’aise et à tout moment

À Sanantur, nous sommes disponibles pour nos clients

Pour cette raison, nous avons créé à Sanantur un Code de déontologie qui s’applique à toute notre équipe et qui guide notre activité professionnelle à tout moment et le lien qui devrait nous unir. Ce code d’éthique est basé sur les valeurs suivantes:

  1. Sérieux et responsabilité

Nous sommes une entreprise qui défend les intérêts de ses clients, étant donné que nous connaissons la situation délicate de ceux qui traversent cette situation et souffrent de la pathologie.

  1. Rigueur

Nos services sont réalisés avec la plus grande rigueur professionnelle.

  1. Soutien à la clientèle

Nous savons combien il est difficile de souffrir d’une pathologie et, surtout, nous savons à quel point il est réconfortant d’avoir de l’aide et de l’aide à proximité et en tout temps.

Sanantur accompagne le client et lui fournit tous les outils à sa disposition pour qu’il soit à l’aise pendant le voyage et son séjour hors de son pays d’origine. Nous ne prétendons pas que le voyage n’est qu’un simple instrument au service d’un traitement, mais que nous essayons d’en faire une expérience enrichissante et inoubliable pour notre client.

  1. Surmonter jour après jour

À Sanantur, nous sommes autocritiques et nous recherchons toujours l’excellence dans tous nos services. Pour cette raison, nous travaillons constamment pour que la qualité de ceux-ci soit palpable à chaque instant pour vous.

  1. Loyauté et intégrité

Tout au long de la relation avec le Client, nous prenons soin de lui et nous sommes à ses côtés à tout moment.

L’intégrité et l’honnêteté de notre personnel et de nos collaborateurs à l’étranger sont essentielles au bon fonctionnement de notre société.

  1. Communication

Avoir une bonne communication avec nos clients est fondamental pour mener à bien nos services. Préparer le voyage avec vous à l’avance et fournir toutes les informations nécessaires fait partie du succès de notre objectif, et quelque chose d’essentiel pour la réalisation du but poursuivi.

  1. Confidentialité

Pour mener à bien notre activité, nous aurons besoin que le Client nous fournisse une série de données personnelles, jamais liées à son dossier clinique ou liées à son état de santé, Sanantur ne collectant, traitant, recevant ou transmettant aucune information médicale. Toutes les questions, les aspects ou les extrêmes liés à l’état de santé des personnes sont traités directement par l’intéressé avec les spécialistes du lieu de destination. Les données personnelles que Sanantur reçoit de ses Clients seront confidentielles; et pour garantir cette confidentialité, Sanantur, conformément à la législation applicable, a adopté les mesures de sécurité nécessaires.

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